안녕하세요 고객님 문의주셔서 감사합니다 :)
윌스토어 C/S 지원팀입니다.
우선 불편드려 정말 죄송합니다 ㅜㅜ
사이트에서는 시스템 상 배송 시작 후 5일 후에 배송 완료로 바뀌게 되어 있는데요..!
송장번호를 조회해보니 오늘 고객님이 계신 지역에 택배가 도착한걸로 확인이 됩니다.. ㅜㅜ
택배사에서 물량 증가로 인하여 배송이 지연되었던 것 같습니다..!
택배사에 전달하여 최대한 빠르게 배송 될 수 있도록 처리 도와드리겠습니다.
다시 한번 불편드려 정말 죄송합니다 ㅜㅜ
혹시 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의 주시면 답변 도와드리겠습니다!
그럼 오늘 하루도 행복한 하루 보내세요 :)
[ Original Message ]
알리직구도 이거보단 빠를것같은데 배송문제가 저 개인 한명 말고도 대다수가 입모아 이야기하는거면 문제가 있는겁니다.
고객센터가 오후1시부터 연락받는것도, 같은 장사하는 입장에서 인건비가 부담이 되는건 다 이해 하는데, 배송완료 띄워놓고 대전hub에 떡하니 있는건 소비자 기만 아닌가요?
니트류 가성비 괜찮아서 종종 구매했었는데 이번이 마지막 구매가 될것 같군요.